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CEX.IO Bonus funktioniert nicht? Lösung 2026

Wenn dein CEX.IO Bonus oder deine Promotion nicht funktioniert, keine Sorge. Dieser Leitfaden behandelt die 5 häufigsten Probleme und bietet Schritt-für-Schritt-Lösungen, um deinen Bonus erfolgreich zu erhalten.

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Häufige Gründe, warum dein CEX.IO Bonus nicht funktioniert

Hier sind die häufigsten Gründe, warum dein CEX.IO Bonus oder deine Promo möglicherweise nicht angewendet wird, zusammen mit spezifischen Lösungen für jedes Problem:

1

Verzögerung bei der Bonusbearbeitung

Ihr Bonus kann bis zu 24-48 Stunden benötigen, um in Ihrem Konto zu erscheinen, nachdem alle Anforderungen erfüllt wurden. CEX.IO verarbeitet Boni in Stapeln, daher kann es eine Verzögerung zwischen dem Abschluss der Aktion und dem Erscheinen der Belohnung geben.

Warten Sie 24-48 Stunden nach Abschluss der erforderlichen Aktion. Wenn der Bonus immer noch nicht erschienen ist, kontaktieren Sie den CEX.IO-Support mit Ihren Registrierungsdaten.

2

KYC-Verifizierung unvollständig

Die meisten CEX.IO-Boni erfordern eine abgeschlossene Identitätsverifizierung (KYC). Wenn Ihre Verifizierung aussteht oder abgelehnt wurde, wird der Bonus Ihrem Konto nicht gutgeschrieben.

Schließen Sie alle erforderlichen KYC-Verifizierungsschritte in Ihren CEX.IO-Kontoeinstellungen ab. Stellen Sie sicher, dass Ihre eingereichten Dokumente klar sind und mit Ihren Registrierungsdaten übereinstimmen.

3

Empfehlungslink nicht angewendet

Wenn Sie sich ohne den korrekten Empfehlungslink registriert haben, wird der Bonus nicht mit Ihrem Konto verknüpft. CEX.IO verfolgt Empfehlungen über Cookies, die zum Zeitpunkt der Registrierung aktiv sein müssen.

Registrieren Sie sich über den korrekten Empfehlungslink: https://cex.io/join?c=4&a=632&o=2&s=sc&prid=referral-promo. Wenn Sie sich bereits ohne ihn registriert haben, müssen Sie möglicherweise ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen.

4

Mindesteinzahlung nicht erreicht

Einige CEX.IO-Aktionen erfordern eine Mindesteinzahlung oder ein Mindesthandelsvolumen, bevor der Bonus freigeschaltet wird. Wenn Sie den Mindestschwellenwert nicht erreicht haben, bleibt der Bonus ausstehend.

Überprüfen Sie die spezifischen Aktionsbedingungen für die Mindesteinzahlungsanforderung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Einzahlung vollständig auf der Blockchain bestätigt wurde, bevor Sie sie auf die Anforderung anrechnen.

5

Geografische Einschränkung

Bestimmte CEX.IO-Aktionen sind nur in bestimmten Ländern oder Regionen verfügbar. Wenn Ihr verifiziertes Wohnsitzland nicht berechtigt ist, wird der Bonus nicht angewendet.

Prüfen Sie, ob die Aktion in Ihrem Land verfügbar ist. Besuchen Sie die CEX.IO-Aktionsseite, um regionsspezifische Angebote zu sehen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

6

Aktion ist abgelaufen

CEX.IO-Aktionen haben Ablaufdaten. Wenn Sie versuchen, einen Bonus nach Ende des Aktionszeitraums zu beanspruchen, ist er nicht mehr gültig.

Überprüfen Sie das Enddatum der Aktion auf der CEX.IO-Website. Suchen Sie nach aktuellen aktiven Aktionen oder verwenden Sie unseren verifizierten Empfehlungslink, der einen dauerhaften Willkommensbonus bietet.

So erhältst du deinen CEX.IO Bonus richtig

Befolge diese Schritte von Anfang an, um sicherzustellen, dass dein Bonus korrekt angewendet wird:

1

Den korrekten Empfehlungslink verwenden

Öffnen Sie den verifizierten CEX.IO-Empfehlungslink (https://cex.io/join?c=4&a=632&o=2&s=sc&prid=referral-promo) in einer sauberen Browser-Sitzung. Löschen Sie Cookies oder verwenden Sie ein Inkognito-Fenster, um sicherzustellen, dass die Empfehlungsverfolgung ordnungsgemäß funktioniert.

2

Registrierung abschließen

Füllen Sie das CEX.IO-Registrierungsformular mit Ihren echten persönlichen Daten aus. Verwenden Sie eine gültige E-Mail-Adresse und erstellen Sie ein sicheres Passwort. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen mit dem übereinstimmen, was Sie für die Verifizierung einreichen werden.

3

Identität verifizieren (KYC)

Schließen Sie den KYC-Verifizierungsprozess ab, indem Sie einen gültigen amtlichen Ausweis und einen Adressnachweis hochladen. Die Verifizierung dauert in der Regel 15-30 Minuten, kann aber in Stoßzeiten bis zu 24 Stunden dauern.

4

Erste Einzahlung tätigen

Zahlen Sie Geld auf Ihr CEX.IO-Konto über eine unterstützte Zahlungsmethode ein. Stellen Sie sicher, dass Sie die in den Aktionsbedingungen angegebene Mindesteinzahlung erreichen. Banküberweisungen, Kreditkarten und Krypto-Einzahlungen werden unterstützt.

5

Bonusgutschrift bestätigen

Nach Abschluss aller Schritte überprüfen Sie Ihren Kontostand oder den Aktionsbereich in Ihrem CEX.IO-Dashboard. Der Bonus sollte innerhalb von 24-48 Stunden erscheinen. Falls nicht, kontaktieren Sie den Support mit Ihren Kontodaten.

Verifizierungsanforderungen für die Bonusberechtigung

CEX.IO erfordert verschiedene KYC-Stufen. Deine Bonusberechtigung hängt von deiner Verifizierungsstufe ab:

Basisverifizierung

Erfordert nur E-Mail- und Telefonverifizierung. Bietet eingeschränkten Plattformzugang mit niedrigeren Ein- und Auszahlungslimits. Einige Aktionen sind auf dieser Stufe nicht verfügbar.

Nur für Basis-Registrierungsboni berechtigt

Identitätsverifizierung

Erfordert einen amtlichen Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein). Schaltet höhere Limits und Zugang zu den meisten Plattformfunktionen frei, einschließlich der Mehrheit der Aktionsangebote.

Für die meisten Empfehlungs- und Einzahlungsboni berechtigt

Erweiterte Verifizierung

Erfordert einen Adressnachweis (Nebenkostenabrechnung, Kontoauszug) zusätzlich zu den Identitätsdokumenten. Bietet vollen Plattformzugang mit den höchsten Transaktionslimits und Berechtigung für alle Aktionen.

Für alle Aktionen einschließlich VIP-Boni berechtigt

So kontaktierst du den CEX.IO Support

Wenn die oben genannten Lösungen dein Problem nicht beheben, wende dich direkt an den CEX.IO Support:

E-Mail-Support

Senden Sie eine detaillierte E-Mail an den CEX.IO-Support, in der Sie Ihr Bonusproblem beschreiben. Geben Sie Ihre Konto-E-Mail, den Aktionsnamen und wenn möglich Screenshots an. Die Antwortzeit beträgt in der Regel 24-48 Stunden.

Hilfecenter

Durchsuchen Sie das CEX.IO-Hilfecenter nach Antworten auf häufige bonusbezogene Fragen. Die Wissensdatenbank deckt die meisten Probleme ab und ist rund um die Uhr verfügbar.

Support-Ticket

Reichen Sie ein Support-Ticket über Ihr CEX.IO-Konto-Dashboard ein, um Ihr Problem nachverfolgt zu lösen. Sie erhalten eine Ticketnummer, um Ihren Fall weiterzuverfolgen.

Alternative CEX.IO Promotionen

Wenn dein Bonusproblem weiterhin besteht, bietet CEX.IO andere aktive Promotionen, die du nutzen kannst:

Staking-Belohnungen, Trading-Wettbewerbe und saisonale Promotionen sind regelmäßig auf der Plattform verfügbar. Prüfe die CEX.IO Promotionsseite für aktuelle Angebote.

Du kannst auch unseren verifizierten Empfehlungslink verwenden, der den Willkommensbonus bei der Registrierung automatisch anwendet.

Profi-Tipps zur Vermeidung von Bonusproblemen

Befolge diese Best Practices, um sicherzustellen, dass dein CEX.IO Bonus immer korrekt funktioniert:

Immer einen verifizierten Empfehlungslink verwenden

Der zuverlässigste Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Bonus funktioniert, ist die Registrierung über einen verifizierten Empfehlungslink. Speichern Sie unseren Link als Lesezeichen und verwenden Sie ihn in einem Inkognito-Browserfenster, um Cookie-Konflikte aus früheren Sitzungen zu vermeiden.

KYC vor der Einzahlung abschließen

Viele Nutzer tätigen Einzahlungen, bevor sie die Verifizierung abgeschlossen haben, nur um festzustellen, dass ihr Bonus nicht angewendet wird. Schließen Sie immer zuerst den vollständigen KYC-Prozess ab und fahren Sie dann mit Ihrer Einzahlung fort, um die Bonusberechtigung sicherzustellen.

Aktionsbedingungen für Ihre Region prüfen

Bevor Sie einen bestimmten Bonus erwarten, überprüfen Sie, ob die Aktion in Ihrem Land verfügbar ist. CEX.IO ist in über 50 Ländern tätig, aber nicht alle Aktionen sind in jeder Region verfügbar.

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zur Fehlerbehebung bei CEX.IO Bonus und Promotionen:

Wichtig: Verwende den korrekten Empfehlungslink

Der häufigste Grund für Bonusprobleme ist die Verwendung eines falschen oder abgelaufenen Links. Verwende immer unseren verifizierten Empfehlungslink, um sicherzustellen, dass dein Bonus korrekt angewendet wird.

Wenn du dich bereits ohne Empfehlungslink registriert hast, musst du ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellen. Boni können nicht nachträglich auf bestehende Konten angewendet werden.

Bring deinen CEX.IO Bonus noch heute zum Laufen

Verwende unseren verifizierten Empfehlungslink, um deinen CEX.IO Bonus zu erhalten. Getestet und als funktionierend bestätigt im Februar 2026.

Wir können Provisionen über Affiliate-Links verdienen. Dies hat keinen Einfluss auf unsere Bewertungen oder Empfehlungen. Der Handel mit Kryptowährungen birgt erhebliche Risiken – recherchieren Sie immer selbst.

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